Por un desarrollo personal y comunitario: Capacitación del voluntariado en contextos de desastres

Desde mediados del 2000, un equipo de la asociación "Appartenances" (Lausanne, Suiza) forma parte del Programa « Intervención Psicosocial » en las regiones afectadas por los terremotos ocurridos en Turquía durante 1999, gracias al auspicio de la Federación Internacional de la Cruz Roja.

El equipo se ocupa de la capacitación de personas voluntarias, que tienen una función de promotoras de salud en sus comunidades respectivas. Este trabajo de capacitación está fundamentado en dos pilares. A nivel teórico, se basa en los principios y conceptos de la Psicología Social Comunitaria y de la Educación Popular. A nivel metodológico, se apoya en una experiencia de prevención y promoción de la salud en las zonas de guerra de Nicaragua, que data de finales de los 80 y en otra experiencia similar desarrollada en Suiza, en la década de los 90, en el campo de las migraciones y del asilo político.

De esta forma, la intervención se dirige a las colectividades, priorizando la prevención y la promoción de la salud frente a la terapia; favoreciendo la participación ciudadana en el análisis de la problemática que les concierne y en la búsqueda de alternativas a través de diagnósticos participativos.

En relación a la metodología, la experiencia personal y grupal constituyen los ejes del aprendizaje, que va contruyéndose mediante un proceso grupal interactivo, en un marco de seguridad y de cofianza recíproca. Primero, se elaboran las vivencias ligadas a los terremotos, permitiendo la expresión del dolor y legitimando el sufrimiento. Luego, se va facilitando la comprensión de las reacciones y los síntomas, identificando las estrategias de "coping" y los recursos disponibles a nivel individual, familiar, comunitario y social. Finalmente, se reflexiona sobre los principios y las líneas de acción que pueden guien el trabajo en la comunidad.

Esta perspectiva no es fácil. A menudo, se requiere un reajustamiento de los roles tradicionales de psicólogos y trabajadores sociales, de cara a los propios profesionales y de cara a la comunidad misma.

En nuestra ponencia, nos gustaría presentar el marco teórico del que hemos partido, describir las metas que persigue el proyecto, poner de manifiesto los antecedentes que lo justifican, comentar los resultados obtenidos y compartir una serie de reflexiones derivadas de nuestra práctica en relación a la prevención y promoción de la salud en contextos de desastres.